{"id":1009,"date":"2024-03-18T12:55:05","date_gmt":"2024-03-18T12:55:05","guid":{"rendered":"https:\/\/canazados.com\/?page_id=1009"},"modified":"2024-03-18T13:03:24","modified_gmt":"2024-03-18T13:03:24","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/canazados.com\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"
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T\u00e9rminos y Condiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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T\u00c9RMINOS\u00a0 Y CONDICIONES<\/strong><\/p>

A continuaci\u00f3n se expone el documento contractual que regir\u00e1 la compra de productos y servicios a trav\u00e9s del sitio web https:\/\/canazados.com\/ propiedad de Canazados S.L (en adelante el prestador). La aceptaci\u00f3n del presente documento conlleva que el usuario:<\/p>

  1. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ha le\u00eddo, entiende y comprende lo aqu\u00ed expuesto.<\/li>
  2. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.<\/li>
  3. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Que asume todas las obligaciones aqu\u00ed dispuestas.<\/li><\/ol>


    Las presentes condiciones tendr\u00e1n un periodo de validez indefinido y ser\u00e1n aplicables a todas las contrataciones realizadas a trav\u00e9s del sitio web https:\/\/canazados.com\/<\/p>

    El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificaci\u00f3n.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    IDENTIDAD DE LAS PARTES<\/b><\/p>


    Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el usuario es Canazados S.L, con domicilio social en C. Hermano Pedro, 131, Nave C10
    38639, Santa Cruz de Tenerife<\/strong> C.I.F. B38970042.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    OBJETO DEL CONTRATO<\/b><\/p>


    El presente contrato tiene por objeto regular la relaci\u00f3n contractual de compra nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que \u00e9ste acepta durante el proceso de contrataci\u00f3n online la casilla correspondiente.<\/p>


    La relaci\u00f3n contractual de compra conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y p\u00fablicamente expuesto a trav\u00e9s del sitio web, de un producto o servicio concreto.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/p>


    Las condiciones descritas en esta p\u00e1gina son s\u00f3lo para pedidos realizados desde la web canazados.com<\/strong> La informaci\u00f3n de los productos que aparecen en esta web puede no coincidir exactamente con la de sus respectivos fabricantes. En todo momento puede contrastarla con ellos y solicitarnos cualquier aclaraci\u00f3n.<\/p>


    La informaci\u00f3n e im\u00e1genes que se muestra en esta Web son de car\u00e1cter orientativo.
    Para cualquier duda contacte con nuestro departamento comercial.<\/p>


    La moneda utilizada \u00fanicamente ser\u00e1 el euro. El procedimiento de contrataci\u00f3n \u00fanicamente podr\u00e1 ser realizado en el idioma castellano .En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma ser\u00e1 indicado antes de iniciar el procedimiento de contrataci\u00f3n.<\/p>


    Los vales de descuento se podr\u00e1n dar a los clientes que han realizado una compra y tendr\u00e1n un descuento sobre la nueva compra y un periodo de caducidad e importe m\u00ednimo. Se canjear\u00e1 en una \u00fanica compra. Podr\u00e1n crearse vales de descuentos para productos espec\u00edficos.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    La confirmaci\u00f3n de stock y de precios estar\u00e1 sujeta a la confirmaci\u00f3n final por parte de prestador, que se har\u00e1 mediante el env\u00edo por parte de un responsable comercial de un email confirmando su pedido en relaci\u00f3n a Stock y precios, sin esta confirmaci\u00f3n ning\u00fan pedido tendr\u00e1 la catalogaci\u00f3n de pedido en firme y confirmado por nuestra parte.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    Para cualquier informaci\u00f3n sobre el pedido, el usuario contar\u00e1 con el tel\u00e9fono de atenci\u00f3n a clientes del prestador que es\u00a0659 121 983 o v\u00eda correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de e-mail\u00a0info@canazados.com<\/a>. En todo caso deber\u00e1 indicarse en el asunto del mensaje o a la teleoperador\/a el n\u00famero de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de la compra.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    PROCEDIMIENTO DE COMPRA<\/b><\/p>


    El usuario que compre por primera vez, deber\u00e1 de crear una cuenta facilitando un mail, nombre, apellidos y contrase\u00f1a. A continuaci\u00f3n le solicitares m\u00e1s informaci\u00f3n para poder enviar y facturar los pedidos. El usuario que ya se ha dado de alta, debe introducir su mail y contrase\u00f1a para iniciar y realizar su compra. El usuario se compromete a hacer uso diligente de su contrase\u00f1a y no ponerla a disposici\u00f3n de terceros, as\u00ed como a comunicar al prestador la p\u00e9rdida u olvido de la misma o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que \u00e9ste proceda al bloqueo inmediato.<\/p>


    Para avanzar en el proceso de compra debe seleccionar el producto deseado clicando en la pesta\u00f1a \u201ca\u00f1adir al carrito\u201d. Los distintos productos que seleccione se ir\u00e1n incorporando al \u201ccarrito\u201d y podr\u00e1n ser consultados en todo momento. As\u00ed mismo, se podr\u00e1 aumentar el n\u00famero de pedidos por producto, seleccionar otros, o cancelar los ya seleccionados.<\/p>


    El usuario no podr\u00e1 elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a \u00e9ste como miembro integrante del prestador, as\u00ed como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, recibir\u00e1 un mail de bienvenida con su usuario y contrase\u00f1a confirmando la activaci\u00f3n de la misma.<\/p>


    De conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico, el procedimiento de contrataci\u00f3n seguir\u00e1 los siguientes pasos:<\/p>

    \u00a0<\/p>

    1. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Usted con su n\u00famero de usuario y contrase\u00f1a acceder\u00e1 a la web y realizar\u00e1 el pedido, el cual nos llegar\u00e1 a nosotros a trav\u00e9s de mail as\u00ed como al usuario al mail facilitado.<\/li>
    2. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0Una vez recibido este y siempre que confirmemos que se ha producido el pago y que todos los datos son corrector procedemos a tramitar el mismo.<\/li>
    3. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Una vez confirmado, se le enviar\u00e1 el pedido a trav\u00e9s de una agencia de transportes.<\/li><\/ol>

      \u00a0<\/p>

      En todo caso la plataforma de contrataci\u00f3n del prestador informar\u00e1 al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contrataci\u00f3n, v\u00eda correo electr\u00f3nico respecto a todas las caracter\u00edsticas, precio, formas de transporte, fecha de contrataci\u00f3n y estimaci\u00f3n de entrega del producto adquirido.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      ENTREGA DE PEDIDOS<\/b><\/p>


      La entrega de los pedidos se realizar\u00e1 en la direcci\u00f3n de entrega designada libremente por el usuario. En el proceso de alta puede indicar una direcci\u00f3n diferente para recibir sus pedidos. El tiempo de entrega ser\u00e1 de m\u00e1ximo 30 d\u00edas. Adem\u00e1s le indicamos en cada producto, en su detalle, la fecha aproximada en la que recibir\u00e1 su pedido. Tambi\u00e9n depender\u00e1 de la forma de pago que haya elegido. Si ha elegido la transferencia bancaria, deberemos recibir el ingreso en nuestra cuenta para iniciar el proceso de env\u00edo. Los tiempos de entrega de los pedidos tambi\u00e9n se ver\u00e1n directamente afectados por la disponibilidad de stock de los art\u00edculos que compongan el pedido. El prestador comunicar\u00e1 en todo caso los posibles retrasos que puedan sufrir los pedidos que contenga art\u00edculos fuera de stock.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      El prestador no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de env\u00edos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.<\/p>


      Sin perjuicio de lo anterior el prestador deber\u00e1 adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser as\u00ed, lo antes posible, a satisfacci\u00f3n del remitente como del destinatario, por lo que no podr\u00e1 imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      PRECIOS Y GASTOS DE ENV\u00cdO<\/b><\/p>


      Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el impuesto (IGIC) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresar\u00e1n en la moneda Euro (\u20ac). Tambi\u00e9n en cada producto vienen definidos los gastos de env\u00edo (15\u20ac), independientemente del lugar y del pedido ser\u00e1n siempre los mismos, y se incluye en el precio final la manipulaci\u00f3n, envoltorio, seguro de env\u00edos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido.<\/p>


      Los precios aplicables a cada producto ser\u00e1n los publicados en el sitio web y aplicado de forma autom\u00e1tica por el proceso de contrataci\u00f3n en la \u00faltima fase del mismo incluido los gastos generados por impuestos, transporte u otro servicio. El cliente asume que en todo caso la valoraci\u00f3n econ\u00f3mica de algunos de los productos podr\u00e1 variar en tiempo real. En todo caso esto ser\u00e1 siempre comunicado previamente.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      Todo pago realizado al prestador conllevar\u00e1 la emisi\u00f3n de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura ser\u00e1 remitida bajo petici\u00f3n del cliente a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada por el usuario.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      FORMAS Y CONDICIONES DE PAGO<\/b><\/p>


      Las formas de pago aceptadas por nuestra empresa son las siguientes:<\/p>

      \u00a0<\/p>

      \u00a0<\/p>

      • \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Pago con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito.\u00a0<\/li><\/ul>


        La forma de pago quedar\u00e1 reflejada en el pedido y podr\u00e1 elegirla de entre las que proponemos, pudiendo variarla s\u00f3lo con el consentimiento expreso del prestador.<\/p>


        Nuestras formas de pago, no pueden en ning\u00fan caso ser modificadas unilateralmente por el usuario.<\/p>

        \u00a0<\/p>

        DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/b><\/p>


        Se podr\u00e1 devolver cualquier producto vendido durante los primeros 14 d\u00edas naturales, a contar desde la fecha de factura de la mercanc\u00eda, siempre que cumplan con las siguientes condiciones:<\/p>

        \u00a0<\/p>

        • \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Se deber\u00e1 enviar la mercanc\u00eda en su embalaje original y protegida con un embalaje adicional, en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con cintas adhesivas de transporte.<\/li>
        • \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Junto con la mercanc\u00eda se deber\u00e1 incluir una copia de la factura del pedido.<\/li>
        • \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Los gastos de transporte tanto del env\u00edo como de la devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del cliente<\/li><\/ul>

          \u00a0<\/p>

          \u00a0Condiciones por las que no se aceptar\u00e1n las devoluciones:<\/p>

          \u00a0<\/p>

          • \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 No se aceptar\u00e1 devoluciones de productos que requieran una configuraci\u00f3n personalizada o que hayan sido personalizados por el cliente (personalizaci\u00f3n inicial).<\/li>
          • \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 No se podr\u00e1n devolver productos que puedan ser\u00a0 consumibles desprecintados.<\/li>
          • \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Productos que una vez probados y usados ya no se puedan vender como nuevos (ej, usar el cartucho de una impresora, etc.)<\/li>
          • \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 No se aceptar\u00e1n productos con embalaje tipo \u00abblister\u00bb abiertos.<\/li>
          • \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 No se aceptar\u00e1n accesorios sueltos que sean complemento de otros productos base principales.<\/li><\/ul>

            \u00a0<\/p>

            Formulario de desistimiento o devoluci\u00f3n<\/p>

            \u00a0<\/p>

            GARANT\u00cdAS APLICABLES<\/b><\/p>


            Todos los art\u00edculos ofrecidos en nuestra p\u00e1gina web tienen la garant\u00eda oficial del fabricante en los t\u00e9rminos legalmente establecidos, durante un periodo de dos a\u00f1os a partir de la fecha de entrega.<\/p>


            Las garant\u00edas no incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, conexi\u00f3n a la red el\u00e9ctrica diferente a la indicada en los manuales de uso, instalaci\u00f3n incorrecta no efectuada por el servicio t\u00e9cnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.<\/p>


            En el caso de art\u00edculos inform\u00e1ticos, la garant\u00eda no cubrir\u00e1 la eliminaci\u00f3n de virus, restauraci\u00f3n de programas por este motivo o la reinstalaci\u00f3n del disco provocada por el borrado del mismo. En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garant\u00eda, se optar\u00e1 por la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n del art\u00edculo, rebaja o devoluci\u00f3n, en los t\u00e9rminos legalmente establecidos.<\/p>

            \u00a0<\/p>

            \u00a0<\/b><\/p>

            LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/b><\/p>


            Estas condiciones se regir\u00e1n o interpretar\u00e1n conforme a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola en aquello que no este expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestaci\u00f3n de los productos o servicios objeto de \u00e9stas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales de Sevilla.<\/p>


            Igualmente, el prestador y el usuario podr\u00e1n someter sus conflictos a los arbitrajes previstos en la legislaci\u00f3n de arbitraje y de defensa de los consumidores y usuarios, y a los procedimientos de resoluci\u00f3n extrajudicial de conflictos que se instauren por medio de c\u00f3digos de conducta u otros instrumentos de autorregulaci\u00f3n.<\/p>

            \u00a0<\/p>

            ENV\u00cdOS Y DEVOLUCIONES<\/b><\/p>

            ENV\u00cdOS<\/b><\/p>

            Como norma general, los paquetes se env\u00edan dentro de las 24\/48 horas siguientes a la recepci\u00f3n del pago. Los gastos de env\u00edo son 15\u20ac.\u00a0<\/p>

            Los gastos de env\u00edo incluyen los gastos de manipulaci\u00f3n y empaquetado, as\u00ed como los gastos postales. Los gastos de manipulaci\u00f3n tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar seg\u00fan el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus art\u00edculos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de env\u00edo se aplicar\u00e1n para cada uno de manera individual.\u00a0<\/p>

            \u00a0<\/p>

            DEVOLUCIONES<\/b><\/p>

            Todos los productos que comercializamos son de fabricantes de primera calidad. Ofrecen la m\u00e1xima calidad y la mejor garant\u00eda. A\u00fan as\u00ed, si por cualquier motivo usted no est\u00e1 de acuerdo con lo adquirido, puede optar por el cambio, la devoluci\u00f3n o el desistimiento. Para ello dispone de un plazo de quince (15) d\u00edas naturales a partir del momento de la recepci\u00f3n.<\/p>

            \u00a0<\/p>

            Para realizar dicha devoluci\u00f3n, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.<\/p>

            \u00a0<\/p>

            En caso de que la devoluci\u00f3n se realice por causas no imputables a canazados S.L., el Comprador correr\u00e1 con los gastos generados por esta devoluci\u00f3n. En cualquier caso, se admitir\u00e1 la devoluci\u00f3n de los productos defectuosos y env\u00edos err\u00f3neos, siendo Demialba S.L.\u00a0 quien se har\u00e1 cargo de los gastos de env\u00edo siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el momento de la recepci\u00f3n del pedido.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            T\u00e9rminos y Condiciones T\u00c9RMINOS\u00a0 Y CONDICIONES A continuaci\u00f3n se expone el documento contractual que regir\u00e1 la compra de productos y servicios a trav\u00e9s del sitio web https:\/\/canazados.com\/ propiedad de Canazados S.L (en adelante el prestador). La aceptaci\u00f3n del presente documento conlleva que el usuario: \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ha le\u00eddo, entiende y comprende lo aqu\u00ed expuesto. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Que […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1009","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nT\u00e9rminos y Condiciones - Canazados<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/canazados.com\/en\/terminos-y-condiciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"T\u00e9rminos y Condiciones - Canazados\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"T\u00e9rminos y Condiciones T\u00c9RMINOS\u00a0 Y CONDICIONES A continuaci\u00f3n se expone el documento contractual que regir\u00e1 la compra de productos y servicios a trav\u00e9s del sitio web https:\/\/canazados.com\/ propiedad de Canazados S.L (en adelante el prestador). 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